Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 4 Juni 2026
EstontSkin ("kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan layanan analisa kulit dan rekomendasi skincare kami melalui WhatsApp, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Foto yang Anda kirim — gambar wajah/kulit yang Anda kirimkan untuk dianalisa.
- Pesan & keluhan — teks yang Anda tulis terkait kondisi kulit atau pertanyaan kecantikan.
- Nomor WhatsApp — digunakan untuk membalas dan mengidentifikasi percakapan Anda.
- Data penggunaan — waktu interaksi dan jenis permintaan, untuk meningkatkan layanan.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
- Menganalisa kondisi kulit Anda dan memberikan saran kosmetik serta rekomendasi produk.
- Menjawab pertanyaan dan meningkatkan kualitas layanan.
- Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
3. Pemrosesan oleh Pihak Ketiga
Untuk menjalankan layanan, data tertentu diproses oleh penyedia pihak ketiga:
- Penyedia AI — foto dan teks Anda dikirim ke layanan AI (mis. OpenAI) untuk analisa. Pemrosesan tunduk pada kebijakan privasi penyedia tersebut.
- WhatsApp — sebagai kanal komunikasi, tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp/Meta.
- Jaringan afiliasi — saat Anda mengeklik tautan produk, jaringan afiliasi dan marketplace dapat menempatkan cookie untuk pelacakan transaksi.
4. Tautan Afiliasi
Beberapa tautan produk yang kami bagikan adalah tautan afiliasi. Jika Anda melakukan pembelian melalui tautan tersebut, kami dapat memperoleh komisi tanpa biaya tambahan untuk Anda. Hal ini tidak memengaruhi objektivitas rekomendasi yang diberikan berdasarkan kondisi kulit Anda.
5. Penyimpanan & Keamanan Data
Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindunginya. Foto dan percakapan tidak dibagikan ke publik. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja.
6. Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, menarik persetujuan, dan meminta penghapusan data pribadi Anda. Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami melalui kontak di bawah.
7. Bukan Nasihat Medis
EstontSkin memberikan saran kosmetik berbasis AI dan bukan diagnosa atau nasihat medis. Untuk masalah kulit yang serius, selalu konsultasikan dengan dokter atau tenaga medis profesional.
8. Anak di Bawah Umur
Layanan ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
10. Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi kami di hi.estont@gmail.com atau melalui WhatsApp.